Pertanyaan yang sering ditanyakan

Semua yang perlu Anda ketahui tentang layanan pembukuan BukuBeres. Kalau belum terjawab, langsung chat kami via WhatsApp.

Layanan

Apa saja yang termasuk dalam layanan BukuBeres?

Semua paket sudah mencakup pencatatan transaksi harian, rekonsiliasi bank, laporan keuangan (laba rugi, neraca), pelaporan pajak bulanan, dan dukungan via WhatsApp. Paket yang lebih tinggi menambahkan jenis pajak yang lebih lengkap, akuntan dedikasi, dan layanan premium lainnya.

Apa yang dihitung sebagai 1 transaksi?

1 transaksi = 1 jurnal entry (1 entri jurnal).

Contoh:

  • 1 invoice penjualan = 1 transaksi
  • 1 pembayaran dari customer = 1 transaksi
  • 1 pembayaran gaji untuk 10 karyawan yang dicatat dalam 1 jurnal = 1 transaksi
  • 1 pembelian inventory dari supplier = 1 transaksi

Intinya, setiap kali ada 1 pencatatan jurnal di buku besar, itu dihitung sebagai 1 transaksi.

Bagaimana kalau transaksi saya melebihi batas paket?

Tidak masalah! Kami akan menghubungi Anda untuk membahas opsi upgrade atau penambahan transaksi. Tidak ada penalty atau biaya kejutan — kami selalu diskusi dulu.

Apakah BukuBeres juga mengurus pajak?

Ya. Semua paket sudah termasuk pelaporan pajak bulanan. Paket Mikro mencakup PPN dan PPh 21. Paket Kecil menambahkan PPh 23, PPh 4(2), PPh 25, dan e-Faktur. Paket Menengah mencakup semua jenis pajak termasuk SPT Tahunan dan e-Bupot.

Apakah saya mendapat laporan keuangan?

Ya. Semua paket sudah termasuk Laporan Laba Rugi dan Laporan Neraca. Anda juga bisa minta laporan tambahan kapanpun — kami tidak membatasi jumlah permintaan laporan.

Bisa minta laporan custom?

Tentu. Anda bisa minta laporan dipotong berdasarkan cabang, produk, periode, atau metrik apapun yang Anda butuhkan. Pada paket Menengah, ini sudah termasuk secara eksplisit, tapi kami juga fleksibel untuk paket lain.

Software & Teknis

Apakah saya harus ganti software akuntansi?

Tidak perlu. Kami bisa bekerja dengan sistem akuntansi apapun yang sudah Anda gunakan — Accurate, Jurnal.id, Zahir, Xero, QuickBooks, atau bahkan spreadsheet Excel. Kami yang menyesuaikan.

Bagaimana kalau saya belum punya software akuntansi?

Tidak masalah. Kami bisa bantu rekomendasikan software yang paling cocok untuk jenis dan skala bisnis Anda, dan kami yang akan setup semuanya sebagai bagian dari proses onboarding.

Bagaimana cara kirim dokumen ke BukuBeres?

Cukup kirim via WhatsApp, email, atau upload ke folder cloud yang kami sediakan. Kami terima foto nota, scan faktur, file PDF — format apapun yang mudah untuk Anda.

Onboarding & Proses

Berapa lama proses onboarding?

Biasanya 1-3 hari kerja. Tim kami akan duduk bareng tim Anda (bisa online) untuk memahami alur bisnis, minta akses ke sistem akuntansi, dan langsung mulai bekerja. Ini bukan cuma terima data — kami benar-benar pahami konteks bisnis Anda.

Apa yang perlu saya siapkan untuk mulai?

Yang kami butuhkan:

  • Akses ke software akuntansi (atau data keuangan yang ada)
  • Rekening koran bank (untuk rekonsiliasi)
  • Informasi NPWP perusahaan
  • Waktu 1-2 jam untuk sesi onboarding

Kami akan pandu Anda langkah demi langkah, jadi tidak perlu khawatir.

Apakah saya akan punya akuntan yang sama terus?

Ya. Pada paket Kecil dan Menengah, Anda mendapat akuntan dedikasi yang menangani bisnis Anda secara konsisten. Mereka sudah paham konteks bisnis Anda, jadi tidak perlu jelaskan ulang setiap kali.

Harga & Kontrak

Apakah ada kontrak jangka panjang?

Tidak ada. Layanan kami bersifat bulanan — Anda bisa berhenti kapanpun tanpa penalty. Kami yakin Anda akan tetap karena kualitas layanan kami, bukan karena terikat kontrak.

Apakah ada biaya tersembunyi?

Tidak. Harga yang tertera sudah mencakup semua layanan yang disebutkan. Tidak ada biaya setup, biaya laporan tambahan, atau biaya konsultasi terpisah.

Bagaimana cara bayar?

Transfer bank di awal bulan. Kami akan kirim invoice via WhatsApp setiap bulan. Simpel, tidak ribet.

Promo paket Kecil berlaku sampai kapan?

Promo harga Rp 4.500.000 (dari Rp 5.500.000) untuk paket Menengah berlaku untuk klien baru yang mendaftar saat ini. Harga promo ini terkunci selama Anda tetap berlangganan — tidak akan naik.

Keamanan & Privasi

Apakah data keuangan saya aman?

Kerahasiaan data klien adalah prioritas utama kami. Semua data dikelola secara profesional dan kami siap menandatangani NDA (Non-Disclosure Agreement) jika diperlukan.

Siapa yang punya akses ke data saya?

Hanya akuntan yang ditugaskan untuk bisnis Anda dan tim supervisor kami. Kami tidak membagikan data Anda ke pihak ketiga manapun.

Masih ada pertanyaan?

Chat via WhatsApp